このさい何でも聞いておこうと思っていたことに、全部答えていただき安心できました。建てかえたばかりとのこと、とてもきれいでした。祭壇も落ち着いていて豪華でなくとも十分満足です。いろいろ教えていただきながら葬儀を行うことができました。何でも答えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 希望ケ丘
相鉄線 希望ヶ丘駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:友末 昌宏
この度はお疲れのところ、弊社アンケートにご記入頂き誠に有難うございます。ご家族はお悲しみの中、初めての事で不安を抱えたまま葬儀を行っていらっしゃるかと思います。ご質問に対してはしっかりとお答え出来る様に務め、少しでも安心して頂けるように心がけております。今後もご葬家様の悲しみに寄り添いお手伝いをさせて頂きたいと思っております。

桐ヶ谷斎場に近く、非常に利便性が良かったです。建物がキレイで清潔感があり、親族からも好評でした。納棺のスタッフ様(男性と女性)には大変丁寧な対応に感謝します。又、全てにおいて対応頂いた小内様色々とご迷惑をお掛けしましたが、ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:小内 雄一朗
お忙しい中アンケートにお答えいただき、誠にありがとうございます。ご遺族の皆様に満足いただけるお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。いただきましたお言葉に慢心せず、より一層精進していきたいと思います。本当にお疲れ様でございました。

火葬場の予約を遺体引き取り時していただきましたが、場所名をハッキリ聞いていなかったのか、話して下さらなかった分らずに、勝手に北部斎場(横浜市)と思っていました。後日、変更をして頂いて本当に助かりました。皆様が心をこめて作業をなさっていることを有難く思います。特に坂様には、故人の略歴をメモ的にしか渡していませんのに、上手に作文して頂いた事に感謝しています。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成1
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:坂 真由美
この度は、お疲れにも関わらずご返答頂きまして、感謝申し上げます。喪主様は、故人に生前受けたご恩を丁寧にお返ししたいご意向が伝わって参りました。本当に、頭の下がる思いでお手伝いをさせて頂きました。故人のご趣味であるお写真をたくさんお飾りして、お見送りが出来ました事、とても印象的でございました。行き届かない点も多々あったと思いますが、どうか、皆さまお元気でいてくださいませ。

担当者の瀬尾菜津子さんは、余計な会話をする事無く必要時の気配り他は、大変手際良く対応してくれた。以前何度か男性担当者がやって下さったが、この様な際はむしろ女性の方が、身近に感じて良かったと思う。当初、電話対応して下さった方から瀬尾さんへの引継ぎも完全であって無駄がなかった。大変良かった。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:瀬尾 菜津子
お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。喪主としての役割を全うされながらも、私共スタッフにも温かい言葉をかけてくださったり、こちらのお伝えしたいことを先回りで汲み取ってくださったりと、たくさんお気遣いいただきながらお手伝いさせていただいたことがとても印象に残っています。また、後日改めてご挨拶のお電話をいただきましたこと、本当に嬉しかったです。当日は故人様が寂しいといけないからとお花をたくさんご用意いただいたり、ご生前のお洋服をご一緒にお棺に納めて差し上げているお姿に、故人様への皆様の思いを感じ、私まで心が温まるようなお別れ会となりました。至らない点も多々あったかとは存じますが、最後までお付き合いさせていただき本当にありがとうございました。新型肺炎の流行で困難な状況が続いておりますが、皆様もご体調崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。

大変お世話になりました。コロナでお参りの方に不安を感じておりましたが、ご配慮下さいまして、たくさんの方にきていただきました。ありがとうございました。主人とは家族葬でいいねと話していたのですが、最後と思い皆様に見送っていただきました。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成1
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:秋田 悠衣
先日のご葬儀、大変お疲れ様でございました。また、お悲しみ癒えぬ中でアンケートにご協力頂き、ありがとうございました。ご家族様とお話ししていく中で、故人様のお人柄の良さを感じると共に、突然のお別れはご家族様にとっても、近隣のご友人様にとっても、深い悲しみに包まれたことと存じます。新型コロナウイルスの中、皆様方にもご配慮いただいた部分もあったかと思いますが、このような身に余るお言葉を頂き、光栄でございます。まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、このお言葉を胸に、今後も精進して参ります。末筆ではございますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

みなさん対応が良く、安心して臨めました。当日進行の方には、急に(開式の直前に)手紙を読んでいただくようお願いしましたが、快く応じて下さり、しかもとてもお上手で満足しました。さすが!です。
全てが滞りなく進み、ほっとしています。担当の方々とても対応が良く、アドバイスも的確で満足しております。ありがとうございました。祖母から持ち越しの積立てが、数十年経って完遂し、よかったです。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成2
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:西川 公己
この度はご葬儀でお疲れの所、アンケートへご協力いただきありがとうございました。皆様の故人様への想いにお応えできる様に心がけてお手伝いをさせていただいておりますので、その想いにお応えできた様で良かったです。これからもご喪家の想いにお応えできる様、誠心誠意お手伝いしていきます。寒くなってまいりましたので、お身体ご自愛いただきお過ごしください。

大変お世話になりました。コロナでお参りの方に不安を感じておりましたが、ご配慮下さいまして、たくさんの方にきていただきました。ありがとうございました。主人とは、家族葬でいいね と話していたのですが、最後と思い皆様に見送っていただきました。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成1
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:秋田 悠衣
先日のご葬儀、大変お疲れ様でございました。また、お悲しみ癒えぬ中でアンケートにご協力頂き、ありがとうございました。ご家族様とお話ししていく中で、故人様のお人柄の良さを感じると共に、突然のお別れはご家族様にとっても、近隣のご友人様にとっても、深い悲しみに包まれたことと存じます。新型コロナウイルスの中、皆様方にもご配慮いただいた部分もあったかと思いますが、このような身に余るお言葉を頂き、光栄でございます。まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、このお言葉を胸に、今後も精進して参ります。末筆ではございますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

病院からの電話対応、お迎え、担当者の方々、皆様感じの良い方々で気持ち良く故人を見送ることができました。ありがとうございました。感謝しています。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田(お別れ室)
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:石川 智
この度は何かとお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。日頃よりご遺族の皆様のお気持ちを汲み取るよう心掛けてまいりました。頂戴しましたお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後もご遺族の故人様を見送るお気持ちを大事に致しまして、ご葬儀のお手伝いさせて頂く所存でございます。先日のご葬儀は大変お疲れ様でございました。心より感謝申し上げます。

横浜葬祭センターの清水さん、この度は大変お世話になりました。葬儀の段取りはもちろん、こちらの不安や疑問にも本当に丁寧にお話しいただき、安心してお任せすることができました。アテンドのタイミングや距離感など、すばらしかったです。自分が思っていたより、ずっと立派な葬儀だったと母は大変満足していました。家族皆、同じ思いです。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 仲町台
横浜市営地下鉄ブルーライン 仲町台駅 徒歩2分

葬儀担当スタッフ:清水 智久
この度はお疲れのところ、弊社アンケートにご記入頂き誠に有難うございます。仲町台の式場から近隣にお住いでご葬儀のお手伝いをさせて頂きました。「お花で華やかにして送りたい」とのご意向で故人様想いのご家族様だった事を強く記憶しております。今後も、近隣の皆様に選んで頂けるような式場、ご家族様に寄り添えるご葬儀が行えるよう、一歩一歩精進して参ります。お身体ご自愛下さいませ。

葬儀の相談をした翌日に父が亡くなり、あまりのタイミングに驚きました。
もう1回程、説明、相談したいと思っていたところでした。担当者の方はとても丁寧に説明して下さいました。火葬場が近くて、高齢者にとっても移動が楽で良かったです。葬儀の相談が一度しかできていなかったので、家族葬の中に湯灌がある事をきちんと把握していませんでした。湯灌の儀は、家族みんな体験した事がなく戸惑いましたが湯灌士の方がとても丁寧に故人にも私達にも接して下さり、良かったです。故人と一緒に過ごせる時間も長く、お花もたくさんにして頂き、とても温かく父に対して心のこもったお葬式ができたと思います。スタッフの皆様には大変御世話になり、ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:三平祐司
アンケート返信ありがとうございました。相談の次に日に亡くなってしまい本当にびっくりしました。湯灌スタッフ、他スタッフにありがたいお言葉ありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。これからのこと色々とあると思いますがお身体無理なく過ごしてください。お疲れ様でございました。ありがとうございました。

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