告別式の朝、前日の通夜時よりメイク(顔つき)がきつく変わっていると皆で話していましたら、側にいらした担当の方がすぐに対応してくださり、穏やかな顔にメイク納棺師の方が直してくださいました。お心遣いありがとうございました。色々とご配慮してくださり、悲しみの中でも温かな心持ちで送ることができました。又、仏具(仏壇他)、香典返しの品もご紹介していただき、滞りなく済ませました。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 希望ヶ丘
相鉄線 希望ヶ丘駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:小泉 隆幸
この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠に有難うございました。お時間の経過とともに、御葬儀の慌ただしさも少し落ち着かれた頃かとお察し致します。ご記入いただきました、『悲しい中でもの温かい気持ちで送ることができました』とのお言葉は大変励みなります。今後も御遺族に寄り添い、ご意向に沿える様に精進して参ります。お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けると幸いです。

ていねいで、わかりやすく、我々の意図を汲んで対応してもらえた。とても良かった。式場は家庭的雰囲気に出来ていて(宿泊施設)とても良かった。気持ちが落ち着いた。きめ細かい対応をありがとうございました。通夜・告別式と1日でしたが、宿泊もできて暖かい雰囲気の中、式ができ満足です。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 希望ヶ丘
相鉄線 希望ヶ丘駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:五反田 豊和
この度はアンケートにご協力を賜り誠に有難うございます。弊社の施設の中でも最新の宿泊設備を完備した希望ヶ丘ホールはご遺族様の控室が、式場と併設している特徴がございます。コロナ禍でご参列されるお客様が減る中、一番重んじるべき故人様との最期のお別れの時間を、心置きなくお過ごしを頂ける施設です。この度は少人数の家族葬でしたが、故人様のお写真や想い出のお品を沢山飾られ、思いのままに祭壇の周りを彩りました。また、喪主様の奥様が体調を考慮しご参列できませんでしたが、ご出棺後、霊柩車がご自宅前を通るルートを選択し、大変印象深いご葬儀でした。今後も其々のご家族に寄り添った、其々のご家族の想いを形に、お心に残るご葬儀をサポートして行きたいと思います。

祭壇の件で、いろいろな注文に答えてくれてイメージ通りの素敵な祭壇になり、ありがとうございました。納棺の時のスタッフの説明、儀式は良かった。コロナ禍、来ることが出来なかった方も居ました。特に生花を手向けた方に祭壇の写真を撮っておけば良かったと後悔しました。頭がまわりませんでした。ワンフロア貸し切りだった為、落ち着いて式が出来ました。また、火葬場からも近く乳飲み子・幼児が居た為、火葬中和室で待機する事ができたので良かった。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:三平 祐司
お忙しい中アンケート返信ありがとうございました。温かいお言葉ありがとうございます。勝山をはじめスタッフ一同、これからの励みにさせて頂きます。今後のこと色々とわからないことがあるかと思いますのでご近所ですし、いつでも相談、連絡くださいね。お疲れ様でございました。ありがとうございました。

スタッフの皆様がとても親切で不安なく葬儀もでき、父と心温まる良いお別れができました。とてもキレイな式場でした。最後に父と泊まれてよかったです。忘れられない思い出になりました!大変お世話になりました。父を気持ちよく送ることができ、ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 希望ヶ丘
相鉄線 希望ヶ丘駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:藤井 将貢
この度は、何かとお忙しい中、アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。ご遺族の皆様にご満足いただけるお手伝いが出来ましたのであれば、幸いでございます。弊社、希望ヶ丘の式場も新しくなり、ご家族様をしっかりとお迎えできるよう今後とも精進してまいります。本当にお疲れさまでした。

こちらの意向をこまやかにくんで下さり、とても信頼出来るご担当者様でしたので、すべてお任せして最終的にとても満足度の高い葬儀をすることが出来ました。「坂さんで良かった!」と母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。セレモニーホール大成1が混んでいたため2の方で家族葬をさせていただきましたが、広々としたスペースでかえって良かったと思っております。
・パッケージでも細かく変更できるシステムがとても良かった。結果的にそれが満足度の高さにつながったと思う。
・大成さんは「人」が素晴らしいと思いました。ホテルの様なホスピタリティが葬儀にあることが分かりました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成2
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:坂 真由美
この度は、お悲しみ癒えぬ中アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。時節柄、色々な制限がある中で、きちんとお見送りをしたいという意向をくみ、出来る限り形にして参りたいと心掛けております。今回のお手伝いでは、故人様のご趣味やアルバムの一部をご用意頂き、メモリアルコーナーの準備を致しました。ご遺族の皆様が、自由にアレンジされて、懐かしい思い出を紐解きながら飾りつけをされていたお姿は、私としても印象的で、ご家族の温かさを感じました。ご家族葬ならではのぬくもりあるお式となりました。どうかご葬家の皆様には、末永くご家族の絆を大切になさってください。

喪主として初めての葬儀でわからないことだらけでしたが、質問以上の親切な回答と情報を受けました。御担当者の丁寧且つ適格なご対応に感心しました。100点満点中150点です。
【ご利用式場】
横浜市北部斎場
JR横浜線 十日市場駅

葬儀担当スタッフ:代田 真也
この度はお疲れのところアンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、少しでもご家族皆様のお役に立てるよう努めておりますので、お分かりにならないことはどんな些細な事でもお尋ね下さい。弊社ではご葬儀後の相談についても承っておりますので、何かございましたらご遠慮なくお電話下さい。

新装された素晴しい葬儀場で、前日の湯灌の儀・葬儀をさせていただき有難うございました。コロナ下の為、一日葬とさせていただきましたが、事前打合せから葬儀・火葬場(自宅前、施設を廻っていただきました)仮設仏壇設置まで滞りなく済ませていただき、厚く御礼申し上げます。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 希望ヶ丘
相鉄線 希望ヶ丘駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:坂間 浩二
ご逝去の連絡を頂き老人ホーム様へとお迎えに伺い施設でのお別れ会を拝見した際、とても良い日々を施設で過ごされたのだとすぐに分かりました。出棺の時にご自宅と老人ホームに寄ってから火葬場へ向かいたいとのご要望をお話し下さりご家族と協力し合い施設に到着する際に、老人ホームの職員の方々が外までお見送りに来て頂けたのが私も嬉しく感じた次第でございます。奥様のご葬儀を通じご縁を頂けた事に深く感謝申し上げます。

とても親切丁寧に説明していただき安心してお願いする事ができました。担当して頂いた徳丸様には大変お世話になりました。今後も何かと相談に乗って頂きたいと思います。
【ご利用式場】
大成会館
東急池上線 荏原中延駅より徒歩3分

葬儀担当スタッフ:徳丸 俊介
お忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。説明不足にならないように心がけていますが、改めてお褒めの言葉をいただき大変励みになります。今後ともわかりやすく、ご家族の方に安心していただけるご葬儀を行っていきたい所存でございます。また何かありましたらご連絡をいただければと思います。

建物そのものが新しいせいか、きれいで清潔感が漂っていたので呼ぶ側にすれば良かった。亡くなった人が私の今後を安堵して旅立ったと思うと嬉しい。家族葬という事を亡主人の会社に徹底する事ができず、このご時世に何かあったらどうしようと、しばらく心配した。淡路さんと河村さんが担当して下さいました。私の行きつ戻りつの考えに大変長い時間をとってしまいましたが、どこまでも真摯に対応して下さった事に大変感謝しております。心の籠った立ち振舞いは内外の方皆さん見ていると思います。どうぞこのまま人の気持ちに寄り添うすばらしい方々の集りの会社であってほしい!!
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:淡路 裕之
お疲れのところ弊社アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。ご遺族の皆様から頂いた感謝のお言葉が何よりの励みになります。今後も頂いたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。大変お世話になり、ありがとうございました。最後になりますが、体調など崩されませんようどうぞお体ご自愛下さいませ。

担当していただいた秋田悠衣さんは、大変よく対応していただきました。高く評価させていただきます。私は建築関係なのでその視点でお話しすると、安置室兼用でもよいので10名程度用の小ホールがあれば、尚よいと感じました。施設全体は大変よくバランスがとれた設計と思います。最終的に大成互助会に入会してよかったと思います。リーズナブルに質の高い葬儀が出来て満足しています。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 仲町台 お別れ室
横浜市営地下鉄ブルーライン 仲町台駅 徒歩2分

葬儀担当スタッフ:秋田 悠衣
この度はお疲れのところ、アンケートにご協力いただきありがとうございました。お悲しみが深い中でのご葬儀のご相談となりますので、皆様がご不安になりませんよう務めております。ご家族様よりこのようなお言葉を頂けたことは光栄でございます。この言葉に恥じぬよう、精進して参ります。大変お疲れ様でございました。
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