担当者をはじめスタッフの方々の対応が自然で良かったし、安心した。立派な葬儀ができ満足しています。簡潔でわかりやすく、押しつけがましくもなく、適度に温かく助かりました。わからないことばかりでしたが、無事に終えることができありがとうございました。吉田様によろしくお伝え下さい。
【ご利用式場】
希望が丘斎場 
相鉄線 希望ヶ丘駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:吉田 雄吉
葬儀アンケート返信お忙しい中ありがとうございました。お手伝いする中でのお礼の言葉、喜んでいただけました事、何よりの励みになり嬉しく思います。皆様方の一番悲しく辛い時に故人を送るお手伝いをする私たちには葬儀終了後のご遺族の‘ホッ‘とした安堵感が伝わってくることが何よりです。

言葉遣いが丁寧で遺族としては心のこもった感じが好感もてました。お借りした2階式場が貸しきり状態で助かりました。今回葬儀でお世話になり助かりました。特に死亡から葬儀まで、すぐにはできなかったのですが、その間保管していただいたり準備の手助けをいただきありがとうございます。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成1 
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:清水 智久
この度はお疲れの中、アンケートにお答え頂き誠に有難うございました。喪主様は92歳とご高齢ながら、奥様を思い、また送るお気持ちがとても強く、2日間喪主をお努めになられ、最後はご自身でお考えになられた会葬御礼のご挨拶までされた事を記憶しております。喪主様を支える周りのご家族様も心温まる皆様で本当の“家族葬”で御座いました。今後もご遺族の意向・お気持ちに寄り添えるご葬儀のお手伝いが出来るよう努力して参ります。

吉田さんは大変ていねいな対応でとても良かったです。声の質がとても良いです。お墓の事など、とてもしっかり説明してくれて勉強になりました。他の方にもおすすめしたい会社だと思いました。分かりやすい説明をありがとうございました。本当に良くやって頂き、親戚一同感謝している次第です。社の教育がしっかりしていて聞きにくい質問にも、しっかりと答えてくれて人柄も良くお任せして本当に良かったです。ありがとうございました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田 
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場となり)

葬儀担当スタッフ:吉田 裕美
ご自宅に伺いお供物の説明をした際、すぐに喪主様がご飯とお水を用意したり、お孫様方がお団子を作ったり、ご親戚の方がお花と花瓶を用意している姿を見て、温かい気持ちになったことをよく覚えています。打合せの中でも、おばあちゃんを大切に想う気持ちを何度も感じました。ご葬儀後お疲れの中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。また、身に余る温かいお言葉をありがとうございます。今後も、お客様に寄り添ってお手伝いが出来るよう心がけていきたいと思います。この度は、ご縁を頂きまして誠にありがとうございました。

朝 東京医療センターから貴ホールへ案内して下さった男性の担当の方、葬儀すべてを担当して下さった藤田さん共にわざとらしさがなく、かつ正確でプラスαの心遣いもして下さり本当に素晴しいご対応でした。すべてがスムーズに運び、一同感謝しております。施設が上品で利用しやすく、来場下さった方にも好評でした。ご紹介下さったお寺のご住職様も良い方でほっとしました。スタッフ皆様も感じの良い方でした。今回、同じ日に二人の母が旅立つという出来事となり、4日連続でお世話になりました。ありがとうございました。今後共きめ細かいサービスを続けられ益々のご発展をお祈りしております。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 五反田
東急目黒線 不動前駅より徒歩7分 (桐ヶ谷斎場隣)

葬儀担当スタッフ:藤田 佐代子
お忙しい中アンケートにご記入いただき、ありがとうございます。4日連続のご葬儀となり、心身ともにお疲れだったと思います。その中で、私共にまでお気づかいをいただき、このような暖かいお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様にご納得いただけるお手伝いが出来るよう精進して参ります。
ありがとうございました。

瀬尾さんはお若く、はじめは少々大丈夫かなと思いましたが(すみません)大変親身に丁寧に細やかに対応してくださいました。話しやすく、とても有難かったです。はじめの電話からずっと担当してくださったので、心強かったです。他社にも何件かお電話しましたが、さしせまっている状況の中、やはり電話応対のいいところに決めました。結果、大成さんでよかったです。相続や遺品整理などのチラシも頂けてよかったです。自分で探すとなるとどこに頼んでよいか分からないので、信用できるところを紹介頂けて助かりました。検討させて頂きます。

葬儀担当スタッフ:瀬尾 菜津子
このたびのご葬儀では大変お世話になりました。最初のお電話から当日まで、冷静に対応していらっしゃる奥様や故人様のお兄様を見て、大切な方をしっかりと送り出そうという皆様の決意のようなものを感じながらお手伝いさせていただいたことが深く心に残っています。当日はたくさんの方にご参列いただき、奥様にお声掛けされているご様子を拝見して、故人様や奥様のお人柄を感じました。皆様が想いを寄せる大切な方のご葬儀をお手伝いさせていただき、また、こうして温かいお言葉を頂戴いたしましたことを誇りに思います。その後のお手続きや日々のお仕事でお忙しいかと存じますが、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。ご縁をいただきまして誠にありがとうございました。

とてもゆっくりと解るように説明して下さいました。時間外の対応にも気持ちよく対応していただきました。ありがとうございます。施設はとても清潔でスタッフの方々も好感持てました。担当の林田様始めスタッフの方々には本当に親切丁寧に対応して頂き感謝しております。親族一同を代表してお礼申し上げます。
【ご利用式場】
ご自宅

葬儀担当スタッフ:林田 祐幸
先ずはお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。この度はご自宅からのお別れでしたが、ご遺族やお集まりになった皆様それぞれの想いを感じました。その想いを少しでも形に出来ればとお手伝いをさせていただきました。この度はありがたいお言葉を戴き、本当に励みになりました。これからも想いに沿ったお手伝いが出来るよう一層邁進いたします。

担当者の対応が素晴らしく最高でした、貴社の社員教育に感謝申し上げます。大成互助センターへの会員に入会するか検討中です。「ありがとう御座いました」
【式場利用なし】

葬儀担当スタッフ:木村 壮一
葬儀後でお疲れのところ、アンケートにご協力頂き厚くお礼申し上げます。お悲しみの中、身に余る暖かいお言葉を頂き心から感謝申し上げます。葬儀という短い時間の中で、私たちができることは限られると思いますが、ご家族様、ご親戚様にとって故人様と過ごす最後の時間をサポートできればと日々考えております。今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、さらに信頼感のある葬儀担当者を目指して参ります。このたびは励みになるお言葉ありがとうございました。

初喪主として大変不安の中、担当頂きました坂間さんにそばで寄り添って頂き安心して務める事ができました。ありがとうございました。各スタッフの皆様には、気を配って頂きました。大変感謝しております。ありがとうございました。田舎の親類に不都合が無い様にと気配りをしておりました。最後に親類から「大変すばらしい良い2日間でした」と声を頂きました。皆様には大変感謝しております。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成2 
東急田園都市線 青葉台駅より徒歩5分

葬儀担当スタッフ:坂間 浩二
この度はお疲れの中アンケートにご返信頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉を励みに今後も精進してまいります。皆様くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

新聞のチラシで新百合ヶ丘店が出来るのを知り多分会員第1号では?家族葬は我家でも初めての事でしたが、母の望みを叶えて頂き、子供・孫・ひ孫の30人位で父のもとへ送る事が出来、本当に暖かいお式でした。スタッフ・司会何より担当して下さった稲葉さつき様に感謝の気持ちで一杯です。支払と同時に夫も「自分も是非今回の様な家族葬で」と早速又会員に入りました。お世話になり有難うございました。葬儀終了の事も詳しい説明をして頂きまして各種届出はとてもスムーズに1日で全て終りました。疲れがたまっていただけに本当に有難かったです。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 新百合ヶ丘
小田急線 新百合ヶ丘駅 徒歩8分

葬儀担当スタッフ:稲葉 さつき
この度は大変お疲れさまでございました。弊社でお手伝いさせて頂いた皆様にお配りしている「葬儀後の知識」をご活用くださいまして有難うございます。お役に立てた事大変嬉しく思っております。互助会への早速の再入会も賜り、ありがとうございました。お言葉に甘えず、日々精進してまいりますので、どうぞ今後とも、お困りの事がございましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡ください。

生野様には葬儀の段取り、決定事項内容などを筋道立ててわかり易くこちらのペースに合わせて対応頂き感謝しております。櫻井様には通夜・葬儀・火葬に至る迄親身になって対応頂き、かつ常に気遣いを頂いて安心して取り進める事が出来ました。お礼申し上げます。建物の構造上無理とは思いますが親族控室がもう少し広いと使い易かったと感じました。又、1階エレベーター前の更衣室は別の場所が良いと思います。今回の母の葬儀を無事終える事が出来て貴社にはお礼申し上げます。又、料理の会社も味も良く美味しく頂きました。
【ご利用式場】
セレモニーホール大成 新百合ヶ丘
小田急線 新百合ヶ丘駅 徒歩8分

葬儀担当スタッフ:生野 謙治
先日は大変お疲れ様でございました。お悲しみの中でも会葬の方々のことやご家族様のことなど、きめ細かくお心遣いをされる喪主様ご夫妻のお手伝いができ、ご満足いただけましたこと、安堵いたしました。いただきましたアンケートを糧にさせていただき、これからもより良いお手伝いができますよう、励みたいと存じます。ありがとうございました。
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